Qualitätslabel - FAIR - CALL
DuoTel Telefonmarketing - Qualitätslabel
Die Akzeptanz bei den Konsumenten gegenüber Contact Center nimmt stetig ab und sie wird durch unprofessionelle Callcenter strapaziert.
Um diesem negativen Trend entgegenzuwirken, hat DuoTel Telefonmarketing die Qualitätsgespräche > FAIR- CALL> für Outbound ein Schulungsprogramm entwickelt damit wir professionelle Agenten/In ausbilden können.Wir telefonieren zu normalen Bürzozeiten und halten uns an die Grundsätze der Lauterkeit. Somit GARANTIEREN wir ein FAIR-CALL.