DuoTel Marketing

DuoTel Telefonmarketing untersteht der Rechtsform eines Einzelunternehmens.

Luciano Baumann ist Gründer der Firma DuoTel sowie Inhaber und Bürger von Schattdorf - Kanton URI. Er ist im Besitz von langjähriger Erfahrung im Bereich von In - Outbound und "Door to Door Sales" mit diversen Produkten vorwiegend im Telekommunikations-Sektor.

In verschiedenen Kaderstellen erprobter Kaufmann führt sein Unternehmen DuoTel seit 1996 mit ca. 26 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

DuoTel - Callcenter liefert Ihnen kompakte Callcenter-Lösungen. Unser engagiertes und freundliches Mitarbeiterteam sowie unsere moderne EDV-Struktur gewährleistet Kundenkommunikation auf höchstem Niveau.

Aufgrund regelmässig stattfindender Schulungen unseres Personals werden die Kontaktqualität und das Kontaktverhalten ständig geprüft und kontrolliert. Alle uns anvertrauten Daten und Informationen unterliegen einer Firmeninternen Datenschutzklausel.

Mit einem persönlichen Anruf unserer Agents werden vorhandene und potentielle Kunden Ihres Unternehmens angerufen. Wir offerieren Ihre Angebotspalette um das Interesse des Kunden für Ihre Angebote zu wecken und einen Verkaufs- oder Vertragsabschluss herbeizuführen.

Überwinden Sie die Kaufzurückhaltung indem Sie direkt auf den Kunden Zugehen ! Mit einer gezielten Ansprache können Sie Ihren Umsatz erhöhen.

Dialogmarketing:

. Neukundengewinnung
. Vorhandene Kunden betreuen
. Umsatzschwache Kunden betreuen
. Anfragen / Aufträge ermitteln
. Angebote verfolgen


Telemarketing legt zu.
Die hohe Anzahl der Kontakte und der Kostendruck haben in den letzten Jahren zu einem Aufschwung der Call Center-Branche geführt. So sind gemäss dem Swiss Call Center Report in der Schweiz über 600 Inhouse- und Dienstleistungs-Callcenter vorhanden, in welchen ca. 23'000 Personen tätig sind. Doch nicht nur für grosse Unternehmen, auch für mittlere und kleine Firmen. Der Einsatz von modernsten Technologien gehört zu einem kundenorientierten, reibungslosen Ablauf in einem Call Center. Kein Medium erreicht so direkte und schnelle Reaktionen wie das Telefon. Das gilt bei der Kundengewinnung,der Kundenbindung und -entwicklung oder der Kundenrückgewinnung.

Luciano Baumann, CEO
Telefon Direkt: (+41) 044 325 25 01
eMail: info@duotel.ch