Erfolgreich Telefonieren


Ein Patentrezept für den perfekten Verkauf gibt es nicht. Darum lernen unsere Agenten nicht nach einem Standard-Rezept zu verkaufen. Wir trainieren mit Ihnen das Know-What (Argumentation), das Know-Why (psychologische Hintergründe) und das Know-How (Verkaufstechniken) erfolgreichen Verkaufens. Damit Sie aus diesen Zutaten Ihren "perfekten" Verkaufsstil entwickeln können.
So wie ein exzellenter Koch nicht Rezepte abarbeitet, sondern mit seinem Know-What, Know-Why und Know-How ein perfektes Menü entwickelt. Erfolgreiches Verkaufen ist eine ebenso grosse Kunst wie exzellentes Kochen. Es ist eine erlernbare Kunst, wir geben unsere Kunst gerne weiter.


Inhalte:
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Verkaufsgespäche professionell vorbereiten
- Individuelle Erfolgsfaktoren im Verkauf
- Kunde = Kunde? Persönlichkeitsmerkmale unterscheiden und nutzen
- Unbewusste soziale Bedürfnisse der Kunden
- Suggestive Einflüsse im Verkaufsgespräch
- Kaufmotive erkennen und professionell nutzen
- Nutzenorientierte Verkaufspräsentationen
- Einwände in Abschlüsse verwandeln
- Kreative Abschlusstechniken sicher einsetzen
- Verkaufsstrategien für dauerhaft vertrauensvolle und ertragreiche Kundenbeziehungen

Methodik:
Wissensvermittlung und Workshopatmosphäre werden zu optimalem Erlebnis-Lernen verbunden. Dazu trägt auch eine gezielte und ergebnisorientierte Methodenvielfalt in der praktischen Durchführung bei. Abhängig von der Aufgabenstellung und den Vorkenntnissen der Agenten arbeiten wir in unseren Trainings mit einer Kombination von instrumentellem und prozessorientiertem Ansatz. Die Agenten sind ständig aktiv in den Prozess eingebunden.

Damit erreichen Sie folgende Ziele:
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Sie verbessern nachhaltig Ihre Verkaufsproduktivität
- Sie gewinnen zusätzliche Kunden
- Sie erhöhen die Effizienz und Schlagkraft Ihres Vertriebs
- Ihre Verkäufer entwickeln den entscheidenden Vorsprung


Luciano Baumann, CEO
Telefon Direkt: (+41) 044 325 25 01
eMail: info@duotel.ch